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    對話AIGC標準起草單位:解析A股與港股上市公司AIGC的應用
    智合標準中心 | 來源:智合標準中心 瀏覽次數:2469
    摘要:

    走進AIGC數據應用合規標準起草單位。

    2023年,以數據、算力、芯片為基礎的生成式人工智能(AIGC)不斷取得突破,為各行各業帶來全新的可能,但同時也伴隨著隱私保護、數據合規等新風險的產生。

    為應對新的風險與挑戰,幫助企業更好地在研發和經營中應用數據,國家工業信息安全發展研究中心牽頭《生成式人工智能數據應用合規指南》團體標準(以下簡稱“標準”)的研制,國內多家領先的大模型及模型應用公司共同參與編制。為進一步了解AIGC在上市公司中的應用情況,組織編制單位智合標準中心走進3家不同行業的上市公司,與相關的負責人展開了對話。

    一、中軟國際

    1、智合標準中心:中軟國際有限公司作為港股軟件類的上市公司,面對AIGC的發展浪潮,請問目前已做了哪些布局?

    中軟國際:公司以解放號為基礎成立中軟國際AIGC研究院,基于數據技術積累和生態伙伴基礎,構建大模型應用層生態位發展戰略。公司已形成一整套大模型應用落地的產品服務:通過AI輕咨詢幫助客戶識別梳理大模型可提效的任務,以JointPilot(靈析)人工智能應用平臺為底座,解決大模型應用開發落地難題;推出自研“問系列”解決方案,幫助政企客戶輕松應對各類數據任務。

    解放號是中軟國際旗下軟件產業互聯網平臺,依托中軟國際專精軟件產業20年的軟工經驗,秉持“服務+平臺+生態”的數字化全過程創新服務模式,幫助政企客戶有效解決數字化轉型中的數據治理、供應商管理、應用場景創新等關鍵問題。結合解放號多年的深耕,我們積累了大量政企客戶及伙伴生態,在大模型應用落地需求爆發之際,我們迅速與客戶和伙伴組隊進行大模型應用場景聯創。截止目前,我們在南京、深圳、余姚等多個城市完成民意分析、經濟運行、智慧交通、城市鴻蒙問數等場景的標桿項目落地,驗證運用大模型輔助城市運行精準決策能力,獲得客戶和伙伴的一致充分認可。

    2、智合標準中心:在打造了“中軟國際政務問系列大模型”的過程中,對于數據合規方面的問題,實踐層面是如何應對的呢?

    中軟國際:大模型應用落地中,數據合規和安全是客戶關注的焦點。所以我們在應用層、資源層、模型層都分別構建了保障數據安全合規使用的策略和產品功能,確保數據安全合規運營。

    首先,我們的解決方案中所有應用都基于JointPilot人工智能應用平臺構建,我們在平臺上就強化了Agent應用的合規管控。在應用構建和編排過程中,基于用戶角色實現了數據可訪問權限和范圍的管控,從而在應用層確保數據的安全合規。

    其次,大模型應用為了擴展模型能力,需要接入工具來使用數據資源。在資源層,我們的ToolNet工具生態管理產品會幫助大模型應用延展訪問IT資產、使用工具。同時,它也保證了連接各類數據資源時,也被設置在數據資源層的權限所約束,加強數據資源使用合規性的管理。特別對于為大模型提供檢索增強必需的領域知識庫,我們也從知識庫構建過程規范、到使用權限管理、再到更新運營的管理,進行數據安全合規全過程覆蓋。

    再次,在解決方案中如需要結合場景進行模型精調,模型精調涉及的訓練和推理數據集都需要關注是否包括敏感數據,在不影響訓練要求的情況下脫敏或加密處理,確保模型層不存在數據泄露風險。

    最后,在大模型應用建設落地時,我們還會通過專業的大模型應用評測,幫助客戶識別大模型應用的端到端層面發現潛在的數據安全合規風險,確保大模型應用最終的數據安全合規。

    3、智合標準中心:從應用層面看,對《標準》文本還有哪些意見?

    中軟國際:我們全程參與了標準文本的編制研討,收獲頗豐。在和各位專家深度交流過程中,我們也聽取了行業聲音,分享我們在大模型應用落地過程中的實踐經驗。目前的標準文本覆蓋了大模型應用數據全生命周期,綜合考慮了大模型應用落地過程中各個環節的合法合規性,我們認為該標準是具有科學性和可實踐性的,它將指引生成式人工智能企業健康發展,為培育壯大新質生產力賦能。

    基于我們過往的實踐經驗,我們認為,大模型應用數據合規是需要多方參與持續治理的問題。企業內部應建立用戶數據、應用數據安全管控和隔離的制度和流程,在數據采集、標注、預處理、訓練和測評、模型部署和運行以及數據資源存儲等方面,均應在信息安全部門全程監控下進行。針對標準中的模型測試相關條款,我們認為應構建多元化且可動態調整的評測指標體系以確保大模型評測的客觀性公正性,并建議由有資質的專業機構實施評測,完善評測管理機制,評測數據集構建和使用機制,避免大模型評測打榜的亂象,以更全面地保證模型應用效果和模型生成內容的安全合規。由于大模型發展過快,這方面的標準還很缺失,值得專門立項、深化完善大模型應用評測標準研究。

    二、三七互娛

    1、智合標準中心:面對AIGC的發展浪潮,作為A股上市公司,請問目前已做了哪些布局?

    三七互娛:近日,三七互娛創始人、董事長李逸飛先生在接受《南方日報》專訪時提到:“人工智能大模型已成游戲行業新質生產力”。三七互娛作為A股領先的游戲公司,近年來已開發多款人工智能工具,對于企業主營業務效率提升起到實質性的助力:通過自研九大中臺產品,構建出了一條成熟、完整的游戲工業化管線,率先實現了AI在游戲研運環節的全鏈賦能。在研發端,三七互娛自研AI美術平臺“圖靈”已實現文生圖、圖生圖、局部重繪、智能拓圖等美術最常用的功能,例如2D美術工作中,公司利用多年來積累的各種美術資產訓練符合項目需求的美術模型,在原有美術資產上進行批量AI創作,在部分風格成熟的項目中大幅提升原畫類和純平面類資產工作效率等;在發行側,三七互娛自研的媒體投放AI智能化平臺“量子”自投入使用至今,其提升的效率已達到過往的10倍?梢哉f,“游戲行業應該是被AI改變或者說被大模型改變的第一個行業”。

    2、智合標準中心:在前述AIGC類產品研發中,遇到了哪些數據合規類問題,實踐中如何解決的?

    三七互娛:作為一家具有代表性的A股游戲上市公司,我們更注重AI技術帶來的實際效益,如降低成本、提高效率等,盡管我們已擁有了成熟的全鏈路數智化產品,但目前僅用于內部使用,還未進一步對外開放應用。在AIGC領域目前主要使用的是自有數據進行訓練,尚未進入使用外部數據的階段;在面臨應用AIGC產品中潛在的數據安全、知識產權等風險,我們更加審慎。我們的法務合規部門會在公司技術人員使用AIGC產品前,提早介入研發流程的合規性評估,并與業務部門保持緊密的溝通,以避免相關合規風險的產生。同時,我們不斷地推進加強企業合規領域的管理水平,確保業務發展的合法合規性。

    3、智合標準中心:希望《標準》能夠給行業發展帶來哪些影響呢?

    三七互娛:我們希望通過參與制定具有廣泛影響力的團體標準,將自身先行的技術發展經驗進行提煉反哺,為整個游戲、互聯網行業的良性、健康發展帶來積極的推動作用。

    三、美年大健康

    1、智合標準中心:面對AIGC的發展浪潮,作為醫藥行業的上市公司,請問目前已做了哪些布局?

    美年大健康:作為預防醫療領域龍頭企業,美年健康積極擁抱大模型時代,堅定貫徹“All in AI”戰略,廣泛運用AI和大數據技術革新體檢行業,通過開展AIGC技術和人工智能在體檢領域的應用研究,以數字化和AI技術實現體檢流程的智能化,加速推動AIGC醫療健康生態和健康管理大模型的落地,推動醫療服務模式和產品的不斷創新,打造大模型時代的健康管理新范式,為個人與家庭提供定制化、系統化及科學化的覆蓋全年齡段全生命周期的數字健康管理綜合解決方案,為民眾提供更加精準、高效、個性化的健康服務。

    隨著AI技術的普及,美年健康致力于進一步通過AIGC技術深入挖掘健康大數據價值,發揮美年健康數據優勢,盡早實現產品化;贏IGC技術和人工智能數據大模型在健康體檢行業的應用研究,對外推出“健康小美”數智健管師、數字健康人、AI報告解讀、AI心理健康、AI健康保險等產品,打造具有行業領先優勢的AI能力,全面提升服務品質及客戶體驗;對內致力于以AI智能主檢、AI營銷助手、AI醫生助手、AI健管助手作為賦能工具,持續提升各部門運營效率;,實現“對內降本增效,對外產品創新”。

    2024年1月,美年健康與華為云、潤達醫療達成戰略合作,三方宣布共同打造國內首款健康管理AI機器人——“健康小美”數智健管師,利用先進的生成式AI技術和精準的數據驅動服務,“健康小美”能夠為用戶提供個性化的健康管理建議、計劃及服務,并結合最新的醫療研究成果,為用戶量身定制健康管理計劃,及時調整和優化建議,以適應用戶健康狀態的變化。美年健康希望通過“健康小美”數智健管師全力打造客戶全方位全生命周期數字化健康管理新平臺,有效提升健康預防和疾病管理的效率,為個人和體檢機構帶來全新的健康管理體驗!敖】敌∶馈睌抵墙」軒焹葴y版已于2024年4月15日正式上線,美年健康將于2024年6月底正式發布“健康小美”產品,屆時將在多個城市上線試用。

    當前,美年健康還著力于把握產業升級的關鍵時刻,通過1+1+N模式,與算力、模型及應用層等合作伙伴開展生態合作,共建醫療健康AIGC產業新生態,為醫療健康領域的機構和企業提供強大的行業大模型能力、高質量數據集和底座平臺,共同推進AIGC及大模型技術在醫療健康行業的落地應用,攜手構建醫療健康AIGC產業新應用、新業態,加快整個行業的數字化、智能化轉型,進一步提升整個數字醫療和智慧醫療的產業水準,彰顯行業龍頭企業的使命擔當,讓技術革新成為“健康中國”建設的強大助力。2024年1月24日,第十二屆中國創新創業大賽AIGC醫療健康專業賽在杭州成功舉辦,美年健康是本次AIGC醫療健康專業賽的聯合主辦單位之?。美年健康希望基于美年數千萬專業健康體檢的數據和流量,為數字醫療和智慧醫療產業生態打造很好的基礎,將大模型應用、AIGC應用結合優秀創業團隊及參賽隊伍推出更多好產品提供給客戶,進?步提升整個數字醫療和智慧醫療的產業水準,為產業經濟高質量發展作出貢獻。

    2、智合標準中心:從應用層面看,對《標準》有哪些意見?

    美年大健康:美年希望此次AIGC合規應用標準的制定和出臺,能與互聯網診療、醫療器械許可、醫療廣告備案等醫療專項監管合規要求相呼應,進而為大健康產業AIGC發展謀出路,為廣大消費者謀實惠。

    3、智合標準中心:通過參與《標準》編制,希望收獲什么?

    美年大健康:通過參與標準的編制,一方面與各方專業伙伴共同交流,另一方面尋找AIGC及大模型領域的合作伙伴,全面推進AIGC及大模型技術在業務場景中的落地,共同構建醫療健康AIGC產業新業態,引領健康體檢行業向數智化健康管理全面轉型升級。

    AIGC技術變革已然勢不可擋,上市公司作為企業界的代表已紛紛進行了戰略布局,針對新技術潛在的數據合規風險也已啟動預案的搭建,由國家工業信息安全發展研究中心牽頭編制的《生成式人工智能數據應用合規指南》團體標準致力于給出AIGC數據應用全生命周期合規使用解決方案,填補目前相關標準的空白,促進生成式人工智能產業高質量健康發展。

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