“商業信息化應用服務工程師”人才培訓認證意義、目標

　　通過培訓、考核、認證、實操演練相結合的方式賦能行業人才成長，為商業信息化服務人才注入力量。

　　在商業信息化應用服務人才技術技能鑒定標準、商業信息化應用工程師考試大綱要求下，為行業培養專業服務人才隊伍;建立商業信息化人才培訓、考核、認證體系;建立與儲備商業信息化人才庫;持續為商業信息化服務商輸送人才;助力商業信息化行業快速發展。

　　長期以來，商業信息化服務商群體規模和實力參差不齊，很多經銷商仍長期處于產品進銷存的定位體系。而整合硬件設備安裝、軟件實施、系統集成、運維服務、咨詢規劃為一體的服務商將是未來經銷商最核心的轉型目標。

　　服務工程師五大崗位培訓及考核

　　本大綱是商業信息化應用工程師技術技能鑒定考試指定考試內容，共分為“設備安裝工程師、軟件實施工程師、系統集成工程師、運維工程師(軟件運維工程師、硬件運維工程師)、咨詢規劃工程師” 五類崗位，基本涵蓋商業信息化企業相關崗位用人需求，本大綱是依據商業信息化應用人才標準制定考試大綱，可依據職業發展規劃、學習(或工作)經歷，選擇報考以上五類相關崗位中一種或多種參加考試。

　　商業信息化應用工程師“五類”技術技能鑒定考試內容分為“通用和專用”基礎知識與技能考試兩大部分，“通用”是指五類崗位都需要使用的基礎知識與技能，包括“計算機硬件、計算機軟件、計算機網絡”等應用，這三項作為“五類”崗位通用考試內容;“專用”是指每一類崗位專項使用的基礎知識與技能，由于各崗位對專項知識與技能要求各不同，詳細內容請參見各崗位詳細考試大綱要求內容。

　　五類崗位“通用”考試科目

　　1 計算機硬件基礎知識及應用

　　2 計算機軟件基礎及應用

　　3 計算機網絡基礎及應用

　　設備安裝工程師“專用”考試科目

　　1 弱電操作基礎知識及應用

　　2 常用設備工具應用

　　3 常用硬件設備安裝、調試及問題處理

　　4 數據庫安裝、調試及問題處理

　　軟件實施工程師“專用”考試科目

　　1 常用硬件設備安裝、調試及問題處理

　　2 數據庫安裝、調試及問題處理

　　3 SQL語法及常用語句使用方法

　　4 財務基礎知識

　　5 行業知識及專業名詞

　　6 項目管理體系知識

　　7 信息化系統實施規范與要求

　　8 信息化系統部署、調試、培訓、交付

　　9 商業云部署、調試、培訓、交付

　　系統集成工程師“專用”考試科目

　　1 電路基礎知識及應用

　　2 模擬電路基礎知識及應用

　　3 常用設備工具應用

　　4 常用硬件設備安裝、調試及問題處理

　　5 數據庫安裝、調試及問題處理

　　6 SQL語法及常用語句使用方法

　　7 數據采集終端安裝及調試

　　8 監控設備安裝及調試

　　9 防盜設備安裝及調試

　　10 商業云部署、調試、培訓、交付、報表

　　11 主流防火墻安裝及應用

　　12 主流VPN安裝及應用

　　13 備份軟件安裝及應用

　　14 聚合支付系統安裝及應用

　　運維工程師“專用”考試科目(硬件運維)

　　1 電子電路基礎知識

　　2 模擬電路基礎知識

　　3 常用設備工具應用

　　4 常用硬件設備安裝、調試及問題處理

　　5 信息化認識

　　6 商業云部署、調試、培訓、交付

　　運維工程師“專用”考試科目(軟件運維 )

　　1 程序設計語言基礎知識

　　2 軟件工程基礎知識

　　3 數據庫安裝、調試及問題處理

　　4 SQL語法及常用語句使用方法

　　5 Linux操作系統相關運維知識

　　6 Java語言相關知識

　　7 商業云部署、調試、培訓、交付

　　8 其他

　　咨詢規劃工程師“專用”考試科目

　　1 常用硬件設備安裝、調試及問題處理

　　2 數據庫安裝、調試及問題處理

　　3 行業知識及專業名詞

　　4 項目管理體系知識

　　5 應用方案編寫相關知識

　　6 信息化系統實施規范與要求

　　7 信息化產品架構、應用場景及環境要求

　　8 產品運營相關知識

　　9 企業信息系統建設相關知識

　　10 商業用戶組織架構和業務流程相關知識

　　11 產品管理報表數據來源與應用案列

　　12 工具應用

　　13 需求方案編寫與講解

　　14 TTT(Training the Trainer to Train)職業培訓師培訓

　　商業信息化應用工程師考試大綱

　　一、 考試說明

　　1.考試目標

　　通過五類崗位考試合格的人員，基本具備了考試通過崗位的“理論與實操”基礎知識與技能，能結合相關理論知識運用到實際工作活動中，能承擔本崗位相關工作內容及職責要求，基本具備商業信息化應用工程師崗位實際工作能力和業務水平。

　　2.考試要求

　　掌握商業信息化應用工程師相關崗位專業知識與與技能要求;

　　掌握商業信息化應用工程師崗位所需的“計算機軟、硬件及網絡基礎與應用”(詳見考試科目對照表);

　　熟悉商業信息化應用工程師崗位所需的專用知識與技能(詳見考試科目對照表);

　　掌握信息技術標準、安全及相關法律、法規基本知識;

　　了解商業信息化相關行業新技術、前沿信息、發展趨勢;

　　3.考試科目設置

　　商業信息化應用工程師考試科目分為“通用和專用”兩類考試科目，通用為

　　五類崗位必須考的內容，專用為每專屬崗位必考內容。

　　4.考試分類及題型

 

　　考試適用崗位：

　　理論考試A卷適用于“設備安裝工程師、硬件運維工程師”;

　　理論考試B卷適用于“軟件實施工程師、軟件運維工程師”;

　　理論考試C卷適用于“五個類別崗位工程師”;

   

　　商業信息化應用工程師課程(部分自學內容教材參考)

 

　　注：

　　1、培訓與學習方式：視頻教程

　　2、考試時長：100分鐘(不含實操時間)

　　3、考題數量：120題(80道單選題、20道多選題、10道判斷題，滿分100分，60分合格)

　　4、考試形式：通用考試科目采用線上答題方式，專用考試科目采用線上與實操結合方式

　　***軟件實施工程師“專用”考試實操內容及形式待確定***

　　考試規則——商業信息化應用工程師考試實施辦法

　　中國電子商會商業信息化專業委員會組織成立商業信息化應用工程師技術技能鑒定考試專家委員會，負責考試大綱的編寫、命題、建立考試試題庫。具體考務工作中國電子商會商業信息化專業委員會秘書處負責。中國電子商會商業信息化專業委員會和商業信息化應用服務人才技術技能鑒定工作委員會共同組織實施，具體職責分工由協商確定。

　　商業信息化應用工程師技術技能鑒定考試原則上每年組織兩次，在每年第二季度和第四季度舉行。

　　第四條 根據《商業信息化應用工程師技術技能鑒定考試暫行規定》(以下簡稱《暫行規定》)第五條規定，商業信息化應用工程師技術技能鑒定考試劃分為“設備安裝工程師、軟件實施工程師、系統集成工程師、運維工程師、咨詢規劃工程師”5個類別，考試類別、資格名稱詳見大綱�？忌�可根據本人情況選擇相應專業類別、參加考試。

　　第五條 五類崗位考試分為“理論和實操”考試內容，考試科目詳見大綱要求。

　　第六條 各崗位“理論”考試為90分鐘，“實操”考試為60分鐘。

　　第七條 商業信息化應用工程師技術技能鑒定考試根據各崗位知識與技能要求，采用“筆試、上機或網絡”等方式考核。

　　第八條 符合《暫行規定》第八條規定的人員，由本人提出申請，按規定攜帶身份證明到指定考試管理機構報名，領取準考證。憑準考證、身份證明在指定的時間、地點參加考試。

　　第九條 考點原則上設在地市級以上城市的大、中專院�；蚋呖级�點學校。

　　中央和國務院各部門所屬單位的人員參加考試，實行屬地化管理原則。

　　第十條 堅持考試與培訓分開的原則，凡參與考試工作的人員，不得參加考試及與考試有關的培訓。應考人員參加培訓堅持自愿的原則。

　　第十一條 商業信息化應用工程師技術技能鑒定考試大綱由中國電子商會商業信息化專業委員會編寫和發行。任何單位和個人不得盜用中國電子商會商業信息化專業委員會編寫、出版各種考試用書和復習資料。

　　第十二條 為保證培訓工作健康有序進行，由中國電子商會商業信息化專業委員會統籌規劃培訓工作。承擔中國電子商會商業信息化專業委員會培訓的機構，應具備師資、場地、設備等條件。

　　第十三條 中國電子商會商業信息化專業委員會、登記、培訓及有關項目的收費標準，須經當地價格行政部門核準，并向社會公布，接受群眾監督。

　　第十四條 考務管理工作要嚴格執行考務工作的有關規章和制度，切實做好試卷的命制、印刷、發送和保管過程中的保密工作，遵守保密制度，嚴防泄密。

　　第十五條 加強對考試工作的組織管理，認真執行考試回避制度，嚴肅考試工作紀律和考場紀律。對弄虛作假等違反考試有關規定者，要依法處理，并追究當事人和有關領導的責任。

　　合格后認證方式和收費標準

　　通過報名、培訓、并且考試通過的相關人員，商業信息化應用工程師技術技能鑒定考試辦公室將為通過的個人認證授牌并組織相關授牌儀式。

　　物聯網應用工程師證書(初級)樣本

   

　　“護照簽注式”證書設計，將多項技術技能評價結果記錄于同一本證書，更有利于持證者向用人單位展示崗位技能的綜合表現。

　　首批報名時間：2020年11月18日-2021年2月15日

　　報名咨詢電話：010-85981186 13621101371(王先生) 13401000531(劉先生)

　　收費說明：每人480元(半價限時優惠，原價960元)(含在線及線下培訓，課件PPT，內部培訓資料，專人解答，考核認證，通過后發放證書);此費用包含硬件類(設備安裝崗、硬件運維崗)、軟件(軟件實施崗、軟件運維崗)、綜合(系統集成崗、咨詢規劃崗)三大類當中的一類崗位或者任選兩個崗位的考核。

　　目前已開啟網絡授課與線下培訓課雙模式(網絡授課注重行業通用知識和專業技能，線下培訓注重實操與互動)。歡迎全國更多優秀廠商及廣大渠道服務商、經銷商、用戶企業的專業人才參與，共同提升商業信息化應用服務專業知識和技能水準，提升服務能力和客戶服務價值，共同成長，抓住行業變革新機遇!

　　《商業信息化應用服務人才技術技能評價要求》專家組起草、培訓單位名單如下(版權歸中國電子商會商業信息化專業委員會及各課程講師單位所有，侵權必究)：中國電子商會商業信息化專業委員會、天津市神州商龍科技股份有限公司、深圳市思迅軟件股份有限公司、深圳市科脈技術股份有限公司、北京石基大商信息技術有限公司、南京興吳電氣有限責任公司、青島海信智能商用系統股份有限公司、上海商米科技有限公司、廣州市中崎商業機器股份有限公司、上海欣澤實業發展有限公司、北京多來點信息技術有限公司、江蘇睿博數據技術有限公司。(歡迎更多企業申請加入)